Eğer son 4 gün içinde operatör değişikliği yapmadıysan ama SMS alamıyorsan, lütfen aşağıdaki adımları takip et:
- Telefonunu yeniden başlat.
- Operatör sinyalin zayıfsa, daha güçlü sinyal alabileceğin bir konuma geç.
- SMS Gelen Kutunu temizle.
- Android cihaz kullanıyorsan, Spam kutusunu kontrol ederek Midas'tan gelen bir SMS var mı diye bak.
- SIM kartını çıkarıp tekrar tak.
- Uygulamanın güncel olduğundan emin ol.
Bu adımları takip ettikten sonra hâlâ SMS alamıyorsan, kimliğinle birlikte çekilmiş bir ön kamera fotoğrafını ve yapmak istediğin işlemi Destek Merkezi üzerinden bize iletmeni rica ederiz.
Neden Adımları Tek Tek Veriyoruz?
Sorunu hızlıca çözebilmek için her adımı tek tek veriyoruz. Bu sayede, problemin kaynağını daha kolay tespit edebilir ve çözüm sürecini hızlandırabiliriz. Anlayışın için teşekkür ederiz.